PS4 có lỗi trong bảng điều khiển khóa tin nhắn, biết cách giải quyết

Một lỗi đã tấn công người dùng PS4 trong những ngày cuối cùng của sự cố console. Lỗi xảy ra thông qua một thông điệp bí ẩn được cung cấp bởi PlayStation Network, khi mở ra, đóng băng hoàn toàn giao diện điều khiển. Sony đã khắc phục sự cố và cũng đã phát hành bản cập nhật firmware, 6.02, để ngăn chặn các trường hợp trong tương lai. Nhưng, nếu bạn đã bị ảnh hưởng, có một giải pháp rất đơn giản để khôi phục thiết bị từ trạng thái bị khóa. Tìm hiểu cách thực hiện quy trình sau:

Xem mười huyền thoại và sự thật về PS4

Bước 1. Truy cập ứng dụng PlayStation trên điện thoại di động hoặc trang web chính thức của PlayStation;

Truy cập ứng dụng PlayStation trên điện thoại của bạn hoặc trên trang web chính thức

Bước 2. Nhập tài khoản của bạn và xóa tin nhắn gây ra sự cố. Tất nhiên, xóa tất cả các tin nhắn nếu bạn không bỏ lỡ điều gì;

Xóa tin nhắn trên trang web

Bước 3. Bây giờ hãy vào PS4 và khởi động thiết bị ở chế độ an toàn. Khi thiết bị đã tắt, nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi bạn nghe thấy tiếng còi theo sau. Nhả nút ngay sau tiếng còi thứ hai;

Bật bàn điều khiển ở chế độ an toàn

Bước 4. Khi thiết bị khởi động lại, chọn tùy chọn 5: Xây dựng lại cơ sở dữ liệu và chờ thời gian để bàn điều khiển thực hiện việc sửa chữa;

Xây dựng lại cơ sở dữ liệu thiết bị trong tùy chọn 5

Chỉ cần đợi quá trình tự động kết thúc để khởi động lại PS4, bây giờ ở chế độ bình thường. Điều đáng ghi nhớ là quy trình này không làm hỏng thiết bị, nhưng phải được thực hiện với rủi ro riêng của người dùng.