lời khuyên và hướng dẫn

Lỗi khi kích hoạt Windows 10 biến phiên bản Pro thành Home; xem giải pháp

Windows 10 tháng 10 Cập nhật có một lỗi mới đã tấn công các máy tính chạy Windows 7 và nâng cấp lên phiên bản mới nhất của hệ thống. Theo báo cáo của người dùng, việc nâng cấp khiến phần mềm không thể nhận ra giấy phép xuất xưởng ban đầu, hủy kích hoạt. Do đó, PC của những người bị ảnh hưởng bắt đầu hiển thị hình mờ trên màn hình nền.

Microsoft thừa nhận lỗi và chỉ ra lỗi máy chủ là nguyên nhân. "Tôi xin lỗi khi báo cáo rằng có một sự cố tạm thời trên máy chủ kích hoạt Microsoft tại thời điểm này và một số khách hàng có thể gặp sự cố này khi Windows được hiển thị là không được kích hoạt", một quan chức của công ty cho biết. Kể từ đó, bản sửa lỗi đã được phát hành trong Windows 10. Hiểu rõ hơn về trường hợp này và tìm hiểu cách rê bóng lỗi trên máy tính của bạn.

Cách giải quyết màn hình xanh trong Windows 10

Bản cập nhật Windows 10 mới có lỗi với giấy phép

Bạn muốn mua điện thoại di động, TV và các sản phẩm giảm giá khác? Biết so sánh

Lỗi kích hoạt xảy ra với những người dùng gần đây đã nâng cấp từ Windows 7 lên Windows 10 Pro, chủ yếu ở Hoa Kỳ, Nhật Bản và Hàn Quốc. Khi bạn thực hiện nâng cấp trực tiếp lên phiên bản Cập nhật tháng 10, phiên bản mới nhất có sẵn, một sự cố trên máy chủ Microsoft gây ra lỗi kích hoạt. Trong một thông báo cảnh báo, hệ thống cho biết giấy phép trong hệ thống là Windows 10 Home, không phải phiên bản Pro được cài đặt.

Do đó, Windows hiện xem xét bản sao không kích hoạt hiển thị hình mờ rườm rà trên màn hình nền. Theo Microsoft, tuy nhiên, biện pháp này không ngăn được việc sử dụng máy tính bị ảnh hưởng. Một số người dùng thậm chí đã cân nhắc gỡ bỏ Windows 10 Pro và cài đặt phiên bản Home với hy vọng giải quyết vấn đề. Nhưng, khuyến nghị là bỏ qua thông báo giấy phép không được công nhận và tránh thực hiện bất kỳ sửa đổi nào đối với hệ thống.

Cách giải quyết

Thứ sáu tuần này (9), Microsoft đã phát hành bản sửa lỗi cho trình hướng dẫn sửa lỗi được tích hợp với Windows 10. Dưới đây là cách truy cập Trình hướng dẫn khắc phục sự cố để khắc phục lỗi.

Bước 1. Truy cập cài đặt Windows 10;

Truy cập Cài đặt Windows 10

Bước 2. Truy cập menu "Cập nhật và bảo mật";

Truy cập Menu Nâng cấp Windows 10

Bước 3. Điều hướng menu bên đến tùy chọn "Kích hoạt". Nếu Windows của bạn không có vấn đề gì, màn hình sẽ hiển thị thông báo "Windows được bật". Nếu có lỗi giấy phép, hãy chọn tùy chọn "Khắc phục sự cố" để khởi động trình hướng dẫn của Microsoft và nhận bản sửa lỗi.