Không thể định cấu hình các bản cập nhật Windows? Xem cách giải quyết

Windows Update, một công cụ cập nhật hệ thống của Microsoft, có thể có các sự cố ngăn cài đặt các bản cập nhật mới trong Windows. Các lỗi phổ biến nhất có thể được giải quyết bằng các thủ tục đơn giản, chẳng hạn như khởi động lại PC, xóa các thiết bị được kết nối hoặc sử dụng công cụ chẩn đoán chẳng hạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, có thể cần định dạng ổ cứng và cài đặt lại hệ thống.

Dưới đây là danh sách năm mẹo chính thức của Microsoft về cách khắc phục sự cố với Windows Update. Quy trình được thực hiện trên PC Windows 7, nhưng các mẹo cũng có giá trị cho người dùng Windows 8 và Windows Vista.

ĐỌC: Windows có lỗi màn hình xanh chết chóc; biết cách giải quyết

Tìm hiểu cách khôi phục hệ thống của bạn trên PC với Windows 10

Bạn muốn mua điện thoại di động, TV và các sản phẩm giảm giá khác? Biết so sánh

1. Khởi động lại máy tính của bạn

Bước 1. Khởi động lại PC của bạn có thể giải quyết các vấn đề liên quan đến cài đặt bản cập nhật. Để thực hiện việc này, chỉ cần vào menu "Bắt đầu" và tìm kiếm "Windows Update";

Mở Windows Update từ menu Start và khởi động lại máy tính

Bước 2. Nếu có một bản cập nhật đang chờ xử lý yêu cầu khởi động lại hệ thống, bấm vào "Khởi động lại ngay" để thực hiện hành động.

Khởi động lại máy tính để hoàn tất cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý trong Windows

2. Sử dụng Công cụ chẩn đoán Windows Update

Bước 1. Chuyển đến trang hỗ trợ của Microsoft và tìm phần "Phương pháp 2: Chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update". Nhấp vào phiên bản của hệ thống được cài đặt trên máy tính của bạn và sau đó vào liên kết "Trình khắc phục sự cố cập nhật Windo ws" để tải xuống công cụ;

Tải xuống Công cụ chẩn đoán Windows Update

Bước 2. Tập tin sẽ được lưu trong thư mục tải xuống của máy tính có tên "WindowsUpdate.diagcab". Chạy trình hướng dẫn và làm theo các bước xuất hiện trên màn hình.

Chạy Công cụ chẩn đoán Windows Update

3. Tháo các thiết bị được kết nối với PC

Ngắt kết nối ổ đĩa flash, ổ cứng gắn ngoài, thẻ nhớ và bất kỳ phụ kiện USB nào khác. Đồng thời xóa DVD, CD hoặc Blu-ray khỏi đầu phát đĩa. Những phụ kiện này, theo Microsoft, có thể gây ra sự cố trong quá trình khởi động lại Windows.

Xóa các thiết bị bên ngoài khỏi PC để thay thế cho việc không cập nhật Windows

4. Khôi phục hệ thống

Bước 1. Từ menu "Bắt đầu", tìm kiếm "Khôi phục hệ thống" và mở kết quả đầu tiên;

Mở System Restore từ menu Start

Bước 2. Trong quá trình khôi phục, chọn một ngày trước sự cố và khôi phục hệ thống tại thời điểm đó.

Khôi phục đến một điểm trước sự cố cập nhật Windows

5. Cài đặt lại Windows

Nếu các tùy chọn khác không hoạt động, lựa chọn cuối cùng là định dạng ổ cứng và cài đặt lại Windows trên PC. Điều này khôi phục hoàn toàn cài đặt hệ thống, nhưng điều quan trọng là phải sao lưu tất cả các tệp của bạn để đảm bảo rằng chúng được bảo tồn. Các chương trình cũng sẽ cần phải được cài đặt lại sau khi định dạng.

Qua Microsoft

Windows tốt nhất mọi thời đại là gì? Nhận xét về.

- Chúng tôi đã thử nghiệm Windows 10